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招商銀行石家莊分行原文出自:admin     
招商銀行股份有限公司石家莊分行(簡稱:招商銀行石家莊分行)于2010年12月7日正式開業,是招商銀行在全國范圍內設立的第36家一級分行。經過6年的發展,現有各類機構網點18個,覆蓋石家莊市主要行政區,分別涵蓋綜合支行、小微支行、零售支行、社區支行、自助銀行。
石家莊分行成立之初,就確立了立足石家莊、輻射全河北的發展策略,以招商銀行的產品優勢和品牌效應為全省的企業和居民提供優質的金融服務。自成立以來,石家莊分行始終以支持地方經濟發展為已任,在河北省委省政府、河北省銀監局及相關部門的大力支持下,按照總行"輕型銀行"的發展策略,以新型融資業務為突破口,努力實現由一般性貸款、銀承等傳統業務向投資銀行、交易銀行等輕資產業務轉變,加大對可再生資源、環境保護等節能環保企業支持力度,為河北綠色金融發展貢獻力量。截至2016年,招商銀行石家莊分行累計投放對公貸款420億元,累計投放零售類貸款97.78億元,辦理票據融資20787億元,累計辦理銀行承兌匯票622億元,辦理保函和信用證共計52億元。個人客戶快速拓展,借記卡客群總量從2010年的1385戶增加到目前的16萬戶,信用卡客群總量增加到6萬余戶。
在經營發展中,招商銀行石家莊分行堅持"因您而變"的服務理念,做好服務金字招牌。分行鄭曉東行長提出了服務工作中"二個準備、五個環節"的服務標準,進一步規范了營業前準備、營業中接待、營業后整理的各項工作,理順了營業廳服務流程,為客戶提供全面的優質服務體驗。認真開展普及金融知識萬里行、金融知識宣傳服務月、金融知識進萬家、"珍愛信用記錄享受美好人生"征信宣傳等金融知識普及活動,連續五年參加由石家莊市政府舉辦的"金融理財節",贏得了市民對招商銀行優質服務的好評,進一步提高了客戶的滿意度。在中銀協"千佳"及星級網點評選中,營業部獲得五星級及千佳示范網點稱號,廣安支行、裕華支行分別榮獲五星級、四星級營業網點稱號。在河北省及省會權威媒體舉辦的各類評選活動中,招商銀行石家莊分行連續五年獲得"河北網友最信賴的銀行品牌"、多次榮獲"最佳服務銀行機構"、"河北省最佳客戶服務銀行"、"河北最佳金融營銷創新獎"、"河北十佳金融產品"等獎項。
先進的企業文化是提升市場競爭力的根本保障。從成立之初,為活躍員工業余生活,增強員工歸屬感和集體榮譽感,凝聚發展合力,招商銀行石家莊分行積極開展了形式多樣的企業文化活動。設立企業文化墻、組織新春聯歡會、行長為員工慶生會、全民健身登山運動、7次開拓之旅自駕游、"奔跑吧 招行"健康悅跑、歌手大賽、首屆服務禮儀大賽、微電影制作、健康講座、全員動手齊參與的節日聚餐等各項活動,其中,石家莊分行獨具招行特色的"金葵花餃子"名揚行內外。關愛女員工,為每位懷孕女員工配發"準媽媽胸牌",并統一配備防輻射馬夾。石家莊分行還積極投身公益活動,認真履行社會責任。選派優秀干部對承德市灤平縣付營子鎮九神廟村開展精準扶貧工作。"六一"兒童節組織分行團員為承德市灤平縣付營子鎮九神廟村幼兒園的孩子們送上了節日的祝福和禮物。分行工會與團委還發揮青年主力軍作用,聯合開展了"愛滿葵園"關愛兒童志愿者活動,組織青年團員到石家莊瑞智兒童康復中心活動室看望小朋友。舉辦"百年招銀林愛心植樹活動"活動,組織青年團員前往石家莊西北的小壁林區參加植樹活動。響應總行號召,全行員工連續6年為武定、永仁兩縣捐款捐物獻愛心活動,進一步營造了員工團結互助的良好氛圍,增強了全行干部員工創建和諧銀行的責任感和使命感。
未來幾年,招商銀行石家莊分行將繼續秉承"因您而變"的服務理念,全力以赴承擔普惠金融責任,堅定不移地走可持續發展道路,打造輕型銀行、責任銀行、普惠銀行。

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